ทั่วไป
- yacht-rental-pattaya.com โดย Deep Blue Co., Ltd (ต่อไปนี้เรียกว่า Deep Blue) เลขประกอบการท่องเที่ยวไทย 34/03030 นำเสนอทัวร์เรือในประเทศไทยบนเว็บไซต์ yacht-rental-pattaya.com และจัดการทัวร์เรือ
- การเช่าเรือหรือการซื้อทัวร์หมายถึงคุณยอมรับเงื่อนไขและข้อตกลงของเราตามที่กำหนดไว้ด้านล่าง
การเช่าเรือส่วนตัว
- การเช่าเรือรวมถึงค่าใช้จ่ายทั้งหมดสำหรับอาหารและส่วนเสริมเพิ่มเติมจะต้องชำระเต็มจำนวนก่อนเริ่มต้นการเดินเรือ ยอมรับการชำระเงินเป็นเงินสด โอนเงินผ่านธนาคาร หรือบัตรเครดิต การชำระเงินด้วยวิธีอิเล็กทรอนิกส์อาจมีค่าธรรมเนียมในการประมวลผล ดูรายละเอียดในส่วนค่าธรรมเนียมในการประมวลผลการชำระเงิน
- การเช่าเรือจาก Deep Blueมีเชื้อเพลิง กัปตันและลูกเรือที่ได้รับใบอนุญาต อุปกรณ์ความปลอดภัยและปฐมพยาบาล ประกันอุบัติเหตุเสมอ
- นอกจากนี้การเช่าเรือยังรวมบริการทั้งหมดที่กล่าวถึงบนเว็บไซต์หรือในระหว่างกระบวนการจอง(เฉพาะข้อตกลงที่เป็นลายลักษณ์อักษรเท่านั้นที่มีผลผูกพัน) มักจะมากขึ้น แต่ไม่น้อยกว่า หากบริการบางอย่างที่นำเสนอไม่ได้ใช้โดยสมัครใจ หรือหากคาดว่าจะมีบริการที่เกินกว่าบริการที่ตกลงกันไว้ จะไม่สามารถเรียกร้องการคืนเงินได้ สิ่งนี้ยังใช้กับความล่าช้าที่เกิดจากตัวเองหรือการยกเลิกทัวร์เนื่องจากพฤติกรรมที่ผิดกฎเกณฑ์
- เวลารอคอยจะมีค่าใช้จ่ายเสมอ: หากลูกค้าไม่เริ่มต้นตรงเวลาและไม่ได้ทำการเตรียมการกับเรา เวลาทัวร์ที่สูญเสียจะไม่สามารถคืนเงินได้ การขยายทัวร์เกินกว่าเวลาที่กำหนดไว้ก่อนหน้านี้เป็นไปได้เฉพาะด้วยข้อตกลงเพิ่มเติมและอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม โปรดจำไว้ว่าเรือส่วนใหญ่ไม่สามารถล่องเรือหลังพระอาทิตย์ตก ในกรณีที่เวลาทัวร์ลดลง กัปตันอาจตัดสินใจเปลี่ยนแปลงเส้นทางตามแผนตามความล่าช้า
- เนื่องจากตารางเวลาที่ตึงเครียด แท็กซี่ที่เราสั่งสำหรับการขนส่งมักจะรอสูงสุด 15 นาที หากพวกเขาต้องยกเลิกคำสั่งการขนส่ง พวกเขาจะยังคงเรียกเก็บเต็มจำนวนและลูกค้าจะต้องจัดเตรียมการขนส่งอื่นด้วยตนเอง
- ไม่อนุญาตให้ให้เช่าเรือต่อให้บุคคลที่สาม
การดำเนิน
- Deep Blue สงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนเส้นทางและสถานที่รับและส่งหากสภาพอากาศหรือเหตุผลที่ชอบธรรมอื่นๆ เรียกร้อง
- กัปตันมีความรับผิดชอบเสมอและมีอำนาจในการตัดสินใจสุดท้าย ความปลอดภัยมาก่อน
- ในกรณีของการกระทำผิดที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยหรือความเสียหายต่อทรัพย์สิ่งของ กัปตันมีสิทธิที่จะหยุดการเดินเรือหรือสิ้นสุดลงในทันที ตามกฎหมายไทยบุคคลที่อยู่ภายใต้อิทธิพลของสุรา/ยาเสพติดจะถูกปฏิเสธการขึ้นเรือ ในกรณีดังกล่าว ภาระการชำระเงินของลูกค้ายังคงมีอยู่
- ผู้โดยสารจะต้องปฏิบัติตามคำสั่งของลูกเรือทั้งหมดในทันทีและโดยไม่ชักช้า สิ่งนี้ยังใช้กับการใส่เสื้อชูชีพ นอกเขตที่ควบคุมโดยกรมเลขาธิการทะเล การใส่เสื้อชูชีพที่ให้มาจะแนะนำให้ใช้ตลอดเวลา
- การเข้าถึงเรือและท่าน้ำสามารถปฏิเสธได้โดยไม่มีเหตุผลหากลูกเรือพิจารณาว่าจำเป็น เช่น เกี่ยวกับความจุ ความปลอดภัย ความสงบเรียบร้อยสาธารณะ หรือความเสี่ยงที่ใกล้จะเกิดขึ้นของความเสียหายหรือความรำคาญ
- ผู้โดยสารคาดว่าจะดูแลสิ่งแวดล้อมและไม่ทิ้งขยะในน้ำ บริการและขยะส่วนตัวทั้งหมดควรทิ้งในถังขยะที่เหมาะสมที่มีบนเรือ
- ในกรณีของข้อผิดพลาดที่ชัดเจนในข้อมูลที่เผยแพร่ Deep Blue สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อผิดพลาดดังกล่าวโดยไม่มีความรับผิดชอบ เงื่อนไขและข้อตกลงเหล่านี้ยังคงใช้กฎหมายไทย ข้อพิพาทใดๆ จะอยู่ภายใต้อำนาจของศาลที่มีอำนาจในจังหวัรภูเก็ต ประเทศไทย
ความรับผิดชอบ
- Deep Blue ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายและ/หรือการสูญหายของทรัพย์สิ่งของของผู้โดยสาร ผู้โดยสารนำสิ่งของส่วนตัวของตนขึ้นเรือโดยมีความเสี่ยงของตนเอง
- ทัวร์ทั้งหมดที่จองกับ Deep Blue ได้รับการประกันความเสียหายจากอุบัติเหตุของเรือ นอกจากนี้ Deep Blue ไม่รับผิดชอบต่ออุบัติเหตุส่วนบุคคลหรือความเสียหายต่อทรัพย์สิ่งของของผู้โดยสารประเภทใดๆ โดยไม่คำนึงถึงสาเหตุ ก่อน ระหว่าง หรือจากผลการเดินทาง สิ่งนี้ไม่นำไปใช้กับความเสียหายที่เกิดจากจงใจหรือประมาทอย่างร้ายแรงจาก Deep Blue การชดเชยตามกฎหมายจำกัดไว้ที่ราคาการเช่าเรือสำหรับการเดินทางที่เกี่ยวข้อง
- Deep Blue ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายต่อบุคคลหรือทรัพย์สิ่งของของผู้โดยสารที่เกิดจากการ踩บหรือขึ้นท่าน้ำหรือเรือ ผู้โดยสารเข้าสู่พื้นที่เหล่านี้โดยมีความเสี่ยงโดยสมบูรณ์
- ผู้เข้าพักต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่พวกเขาก่อให้เกิดต่อรายการ/สินค้าที่ใช้โดย Deep Blue หรือบุคคลที่สาม
- กิจกรรมตามชายหาดและน้ำทั้งหมดที่จัดระเบียบโดย Deep Blue เกิดขึ้นโดยความเสี่ยงของคุณ
- เด็กเป็นความรับผิดชอบของผู้ปกครอง เด็กอายุต่ำกว่า 4 ปีจะต้องนั่งบนตักของผู้ปกครอง
- หากว่า Deep Blue ไม่สามารถปฏิบัติตามข้อบัญญัติของตนเนื่องจากอำนาจที่บังคับบัญชา จะไม่มีสิทธิในการบูรณคืนหรือชดเชย แต่จะออกใบเรียกร้องเงินคืนของจำนวนเงินที่ชำระตามส่วนค่าธรรมเนียมการประมวลผลการชำระเงินด้านล่าง
DEPOSIT AND PAYMENT IN FULL
Once we have received a deposit of at least 50% of the total price (including taxes) for the offer you have approved, we can confirm the booking.
The balance is due no later than 7 days before departure, in some cases 14 days before departure (depending on the logistics and the yacht).
If you prefer to be on the safe side and pay the balance at boarding, please pay in cash in Thai Baht. Foreign currencies only by prior arrangement.
PAYMENT PROCESSING FEES
When paying by credit card, PayPal, or other electronic payment methods, a payment processing fee is charged to cover costs imposed by third-party payment providers. This fee is non-refundable in all cases, including cancellations initiated by Deep Blue due to weather or technical reasons. Payment processing fees are charged by independent financial institutions and cannot be recovered by Deep Blue once a transaction has been processed.
Customers who wish to avoid payment processing fees may pay by bank transfer or wise.com (no fee), or in cash in Thai Baht at boarding (balance only).
CANCELLATION BY DEEP BLUE (yacht-rental-pattaya.com)
- If it is not possible to safely complete the booked tour due to a technical problem or dangerous weather conditions (predicted by the Marine Department Thailand), we will offer you an alternative date or a full refund of the charter price paid. Please note: payment processing fees (credit card, PayPal, etc.) are non-refundable as these costs are incurred by third-party providers regardless of whether the tour takes place. See Payment Processing Fees above.
- As an alternative to a cash refund, customers may opt for a credit voucher for the full charter amount (including the payment processing fee), valid for 12 months from the original booking date. Vouchers can be applied to any charter operated by Deep Blue.
CANCELLATIONS BY CUSTOMER
The purpose of the deposit is to ensure that both parties consider the booking to be binding.
Therefore, in the event of a unilateral termination of the contract (cancellation) by the customer, not in all cases a refund of the deposit is possible. This depends in particular on the booking lead times and the possibility of compensating for the loss through new bookings:
Speedboat:
- Cancellation up to 1 month before departure: full refund *
- Cancellation up to 3 days before departure: 25% refund *
Motor Yacht / Sailing Yacht / Power Catamaran:
- Cancellation up to 3 months before departure: full refund *
- Cancellation up to 1 month before departure: 25% refund *
(less all payments for booked third-party services)
Party boat / Super Yacht:
- A refund of payments for Party-Boat and Super Yacht rental is generally not possible, as a loss of sales cannot be compensated for within several weeks under normal conditions.
- Payments for booked services from third-party providers**:
- Cancellation up to 3 months before departure: full refund
- Cancellation up to 1 month before departure: 25% refund
Travel cancellation insurance
Since extraordinary incidents of force majeure (such events include, for example, personal illness or pandemic, closure of borders or airports, war or riots, etc.) can make a cancellation unavoidable, but have the same effect as a normal cancellation, we recommend taking out travel cancellation insurance. Or check whether third-party services are covered by the cancellation insurance that is already included in your flight ticket.
Since we issue official invoices, recognition has never been a problem.
____________________
* Refunds are based on the charter price. Refunds include taxes. Payment processing fees (credit card, PayPal, bank transfer surcharges, etc.) are non-refundable in all cases, as detailed in the Payment Processing Fees section above.
** Third-party services may include DJs, taxi, catering, decoration, etc.
The information on our website yacht-rental-pattaya.com is decisive for the classification of the affected yacht.